Vous trouverez ci-dessous un bref aperçu de plusieurs unités fonctionnelles liées aux Services de financement TD. Celles-ci contribuent toutes au succès global de notre entreprise.

Crédit et financement

Définir et évaluer avec précision le risque associé à chaque demande de crédit à la consommation constitue le principal objectif du Service du crédit. En collaborant directement avec nos courtiers, nous nous efforçons de garantir que chaque demande approuvée répond aux intérêts des Services de financement TD, de nos courtiers et de nos clients. Le service du financement veille à ce que tous les documents fournis aux Services de financement TD par nos courtiers répondent aux exigences énoncées dans l'approbation de crédit.

Gestion de portefeuille

Un certain nombre de services participent à la gestion de portefeuille, et bon nombre d'entre eux travaillent directement avec nos détenteurs de compte. Engagé à fournir à nos clients un service exceptionnel, ce groupe est responsable de la gestion de tous les appels entrants, effectue des campagnes téléphoniques au besoin et travaille avec les clients pour garantir la réalisation de leurs objectifs financiers de manière amicale et efficace.

Technologies de l’information (TI)

Le Service des TI offre et maintien un environnement système stable avec un objectif de 0% de temps de panne. Les employés dévoués du Service des TI facilitent les processus administratifs en analysant les pratiques en vigueur. Ils désignent les domaines nécessitant une amélioration et élaborent des systèmes permettant de mieux exécuter ces processus.

Ventes

Notre Service des ventes collabore directement avec nos partenaires pour créer de nouvelles occasions d'affaires et entretenir les relations existantes. Dans le but d'atteindre leurs volumes cibles, nos conseillers en ventes se concentrent sur des territoires donnés pour communiquer notre programme, offrir du soutien et de la formation à nos partenaires commerciaux et pour établir la croissance de l'entreprise.